pj88 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

pj88 thu thập thông tin cá nhân của thành viên theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và các tính năng bạn tương tác trên nền tảng pj88.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 4).
• Lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và các hoạt động tài chính trong tài khoản.

pj88 sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

pj88 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

pj88 hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên trong các trường hợp hết sức giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống, đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, pj88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ lợi ích chung.

pj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định của dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng hợp nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng pj88.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng trên nền tảng pj88.

pj88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pj88 đều được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn ngân hàng.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Chúng tôi triển khai các giải pháp bảo mật lớp mạng tiên tiến để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân sự được ủy quyền và có nhu cầu thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ nội bộ và các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục và toàn vẹn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pj88 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. pj88 khuyến khích thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.

pj88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp luật.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ yêu cầu kiểm tra, thanh tra của cơ quan chức năng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được lưu trữ không quá 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, pj88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại pj88:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu pj88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa kịp thời.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi pj88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc pj88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. pj88 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

pj88 hoàn toàn không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Dịch vụ cá cược trực tuyến của pj88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• pj88 thực hiện xác minh tuổi bắt buộc cho tất cả thành viên trong quá trình đăng ký và nạp tiền lần đầu.
• Nếu phát hiện thành viên dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị hủy.
• pj88 không chủ động thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với pj88 để được xử lý khẩn cấp.

pj88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực tại đầu trang chính sách này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ pj88 hoặc trong tài khoản cá nhân của bạn.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pj88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi mới. pj88 khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách pj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng pj88 – phù hợp cho các câu hỏi cần giải đáp nhanh.
• Thời gian xử lý: Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Bộ phận chăm sóc khách hàng pj88 phục vụ thành viên trên toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến tất cả các tỉnh thành khác tại Việt Nam. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm nhất.